Политика конфиденциальности
Эта Политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их, а также какие права есть у тебя. Если что-то непонятно — напиши в поддержку.
1. Кто мы
Оператор персональных данных (далее — «Мы», «Сервис»):
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно для работы дневника, подписки и улучшения сервиса. В зависимости от того, как ты используешь Сервис, данные могут включать:
2.1. Данные аккаунта: email (или иной идентификатор), технические идентификаторы аккаунта.
2.2. Контент дневника: твои записи, теги, категории, задачи, ритуалы и другие данные, которые ты сам вводишь.
2.3. Платежные данные: мы не храним данные карты. Оплата обрабатывается платежным провайдером. Мы можем получать от провайдера статус платежа и идентификатор транзакции.
2.4. Технические данные: IP-адрес, данные устройства/браузера, журналы ошибок, время запросов, данные для защиты от злоупотреблений.
2.5. Cookies: минимально необходимые для входа и работы интерфейса, а также (при включении) аналитические cookies.
3. Зачем мы используем данные
Мы используем данные для следующих целей:
3.1. Предоставлять функциональность дневника (создание/хранение/поиск записей, задачи, ритуалы).
3.2. Генерировать AI-ответы, summaries и инсайты по твоим данным (если ты запускаешь AI-функции).
3.3. Поддержка пользователей, решение проблем, обработка обращений.
3.4. Оплата и управление подпиской Plus (проверка статуса, доступ к платным возможностям).
3.5. Улучшение качества сервиса, диагностика ошибок, безопасность.
4. Как работает AI и что важно знать
AI-функции работают по твоему запросу: когда ты нажимаешь кнопку/запускаешь AI-ответ, часть твоего текста и контекста отправляется на обработку в AI-модель (через провайдера AI-инфраструктуры).
Мы ограничиваем доступ к данным и используем их только для предоставления функции, которую ты запросил.
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании:
5.1. Исполнения договора (оферты) — чтобы предоставить сервис и подписку.
5.2. Твоего согласия — например, на необязательные cookies/аналитику (если применимо).
5.3. Законного интереса — безопасность, предотвращение злоупотреблений, улучшение сервиса.
6. Кому мы передаем данные
Мы не продаем твои данные и не передаем их рекламным сетям. Доступ к данным может быть у ограниченного круга подрядчиков, которые помогают нам предоставлять сервис:
6.1. Хостинг/инфраструктура — хранение данных и работа сервиса (серверы, базы данных).
6.2. Платежный провайдер — обработка платежей, выдача чеков (если применимо).
6.3. AI-провайдер — обработка запросов для генерации AI-ответов (если ты запускаешь AI-функции).
Мы передаем ровно тот объем данных, который необходим для выполнения конкретной функции.
7. Где и как хранятся данные
Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты, включая ограничение доступа, логирование, резервное копирование, и иные меры безопасности.
Шифрование: мы стремимся шифровать данные при хранении и при передаче. Подробности могут зависеть от текущей архитектуры сервиса.
В некоторых случаях данные могут обрабатываться на серверах, находящихся за пределами РФ, если это необходимо для работы инфраструктуры (например, AI-провайдер или облачный хостинг). Мы стараемся минимизировать объем передаваемых данных и выбирать надежных провайдеров.
8. Сроки хранения
Мы храним данные: (а) пока твой аккаунт активен; или (б) пока это нужно для предоставления сервиса и исполнения обязательств; или (в) пока это требуется по закону (например, по платежным документам).
Ты можешь запросить удаление данных — см. раздел 10.
9. Cookies и аналитика
Мы используем cookies для работы входа, сохранения сессии и базовых настроек. Аналитические cookies (если используются) включаются только для улучшения продукта и измерения качества работы.
Ты можешь ограничить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сервиса.
10. Твои права
Ты можешь:
10.1. Запросить доступ к данным, которые мы храним о тебе.
10.2. Исправить данные (например, email) через настройки аккаунта или через поддержку.
10.3. Запросить удаление аккаунта и данных.
10.4. Отозвать согласие на необязательную обработку (например, аналитику), если применимо.
Для запросов напиши на hello@involved.ink.
11. Безопасность
Мы стараемся защищать данные от несанкционированного доступа, утечек и злоупотреблений. Однако ни один способ передачи или хранения данных не может быть гарантирован на 100%.
Если ты подозреваешь проблему безопасности — сообщи в поддержку как можно быстрее.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Продолжение использования сервиса после изменения означает согласие с обновлённой редакцией.
Дата актуализации: 2025-12-17
13. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных: hello@involved.ink